Política de privacidad
Clínica Dental Dra. Alcántara
Quién trata tus datos
La responsable es Bernarda Alcántara Reyes, titular de la Clínica Dental Dra. Alcántara, con domicilio en la Avenida de Monforte de Lemos 137, 1ª planta, puerta 4, 28029 Madrid. Teléfono 606 70 22 21 y correo clinicadentaldraalcantara@gmail.com.
Esta web no recoge datos
La web es informativa. No tiene formularios, no usa cookies de análisis ni de publicidad y no hay perfiles ni seguimiento de visitantes. El servidor guarda los registros técnicos habituales de cualquier alojamiento (dirección IP y páginas servidas) por seguridad y para que el sitio funcione, y se conservan durante el plazo que marca la normativa de conservación de datos.
El mapa de la sección «Dónde estamos» se carga desde OpenStreetMap, que puede registrar la petición de tu navegador. Puedes consultar su política en osmfoundation.org.
Si nos llamas o nos escribes
Cuando pides cita por teléfono o por WhatsApp, tratamos los datos que nos das —nombre, teléfono y lo que nos cuentes— con una única finalidad: darte cita y atenderte.
- Base legal: tu solicitud de cita y las medidas previas a la relación asistencial (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos). Si en la conversación aparecen datos de salud, su tratamiento se ampara en la asistencia sanitaria por un profesional sujeto a secreto (artículo 9.2.h del mismo Reglamento).
- Conservación: si llegas a ser paciente, tu historia clínica se guarda como mínimo cinco años desde el alta de cada proceso, según la Ley 41/2002. Si solo preguntas y no vienes, los datos se eliminan cuando dejan de hacer falta.
- Destinatarios: no se ceden datos a nadie, salvo obligación legal. Los mensajes de WhatsApp los transporta Meta Platforms Ireland Ltd., con sus propias condiciones; si prefieres no usarlo, llámanos por teléfono.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad. Se ejerce escribiendo a clinicadentaldraalcantara@gmail.com o en la propia clínica, acreditando tu identidad. Si crees que no se ha atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Secreto profesional
Todo lo que se trata en la consulta está sujeto al deber de confidencialidad que la Ley 41/2002 impone a los profesionales sanitarios, y que no decae por el hecho de que el primer contacto se haya producido por teléfono o por internet.
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